Politique d’expédition

Tous nos produits sont expédiés à l’aide d’un service de livraison sécurisé avec suivi. Les options de livraison disponibles seront affichées au moment du paiement, où vous pourrez sélectionner le transporteur de votre choix. Dès que vous recevrez un e-mail de confirmation, cela signifiera que nous avons bien reçu votre commande. Les commandes sont traitées et expédiées du lundi au vendredi.

Veuillez vous assurer que votre adresse de livraison et vos coordonnées sont complètes et correctes. Votre adresse doit comporter un numéro de rue afin que le transporteur puisse livrer votre colis. Le transporteur peut vous contacter avant la livraison à l’aide des coordonnées fournies avec votre commande.

Nous nous efforçons de traiter et d’expédier toutes les commandes dans un délai de 1 à 5 jours ouvrés. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi qui vous permettra de suivre sa livraison.

Pendant les périodes promotionnelles et les autres périodes de forte demande, le traitement et la livraison des commandes peuvent prendre quelques jours supplémentaires en raison du nombre élevé de commandes.

Si votre colis arrive endommagé pendant le transport, veuillez nous contacter dès que possible et joindre des photographies montrant clairement les dommages afin que nous puissions vous aider.