Política de envío

Todos los pedidos se envían en un plazo de 6 días laborables. Nuestros pedidos se envían con empresas de mensajería locales. Usted puede encontrar sus opciones de envío en la caja

Por favor, asegúrese de proporcionar la información correcta. Su mensajero se pondrá en contacto con usted antes de la entrega.

Meta Bamboo no se hace responsable si su paquete es robado si usted solicitó una entrega segura y pidió dejar su paquete sin vigilancia.

Cada pedido se suministra con un número de seguimiento.

SI EL PEDIDO NO SE RECOGE, PORQUE LA DIRECCIÓN ES INCORRECTA O EL DESTINATARIO NO HA RECOGIDO EL PAQUETE, LE REEMBOLSAREMOS 6 EUROS MENOS PARA CUBRIR LOS GASTOS DE ENVÍO. ¡POR FAVOR, ASEGÚRESE DE QUE SU DIRECCIÓN ES CORRECTA AL REALIZAR EL PEDIDO O PÓNGASE EN CONTACTO CON NOSOTROS INMEDIATAMENTE DESPUÉS DE DARSE CUENTA DE QUE LA DIRECCIÓN ES INCORRECTA!

ADUANAS, TASAS E IMPUESTOS

Por favor, tenga en cuenta que Meta Bamboo no es responsable de las tasas de despacho de aduanas fuera de la UE. Tampoco nos hacemos responsables de los retrasos en la entrega causados por las aduanas.

Todos los precios en línea no incluyen ninguna de estas tasas de despacho de aduanas. Por favor, familiarícese con los cargos y tasas aduaneras de su país antes de realizar un pedido.

Para cumplir con la normativa europea en materia de exportación,está obligado a declarar el valor exacto de todos los artículos pedidos y a marcarlos como "Mercancía" sujeta a impuestos.

Asimismo, la ley nos prohíbe marcar el pedido como "Regalo", incluso si el pedido se realiza con la intención deenviarlo a un destinatario de regalo.

Si decide rechazar/rechazar la entrega debido a las tasas de aduana, se deducirá una tasa de devolución (hasta 25 euros) de su crédito de la tienda para cubrir el envío de vuelta debido a su rechazo.

Esto no es negociable.